Tesbihderyasi.com’dan satın almış olduğunuz ürünler, üretici firma tarafından garanti altına alınmıştır. Hatalı üretim sebebi ile ürün değişimi veya onarımı aşağıda belirtilen koşullar ile gerçekleştirilir.
Satın almış olduğunuz üründe herhangi bir arıza mevcut ise veya ürün içeriği eksik ise ürün size ulaştığı andan itibaren ilk 15 (onbeş) gün içerisinde bu durumu bize bildirmelisiniz. Eksik veya hasarlı parçalar tarafınıza gönderilecektir. Ürünün tarafımıza gönderilmesi gereken durumlarda anlaşmalı kargo şirketiyle gönderilebilir.
Kullanıcı kaynaklı hatalardan firmamız sorumlu değildir. Montaj esnasında kırılma – yırtılma vb. bir problem yaşanması durumunda hasar gören parçalar ücreti mukabili yenisiyle değiştirilebilir. Servis süresi 1(bir) ile 30(otuz) gün arasında değişebilir.